因为是网络销售，为了减少不必要的麻烦，我们设专人一一检查货品，并附有发货件数清单。服装若有质量问题（除人为损坏外）请收货后二天内与客服人员联系，经我们确认后可换同一款产品（不能退换其它的商品），（超过质量保证期的商品，请与本公司联系协调，解决您的问题，由此增加的费用将由顾客承担）。但本公司一律不接受以颜色不喜欢，穿着不舒服，做工质量不好，有线头，一点点的小污点、下水洗过退色、小小的脱线勾针，没有图片中的漂亮，钮扣不够牢、扣嘴未剪开、电脑显示屏造成的色差等理由进行调换。所以请您在购买本公司产品时一定要了解清楚我们公司的产品。
质量问题定义：衣服大片脏污、破损、缀饰脱落等极为明显且无争议的严重的质量问题。
特别提示：请在包裹签收前验收货品，在包裹单子上或者包裹里面有记录货物的定货件数清单。如果包裹破损或者数量不对，请拒绝接收，因为数量我们和收件共同清点后确认填写的；若签收后再发现数量不对，本公司概不负责。

退换说明：

1、寄出的商品不是预定的产品，或者存在严重的质量问题（包括款式，颜色）我们负责换货的单程费用（邮局平邮发回），寄回的费用由代理商和买家商量负责。如产生缺货，可要求更换其他产品。

2、退回商品可以不用原始包装，但需保证吊牌包装袋齐全。退回的商品中务必放入一张小纸条，内容注明要换的款式，号码，收货地址和收货人姓名，电话，以便我们收到货后能及时的作出处理，因为纸条信息不全和没有纸条造成的后果我们不负责。

3、由于买家原因，包括大小不合适，色差，款式颜色不适合、不喜欢等等主观原因产生的退换，我们不负责退换。

4、任何情况下都必须遵循换换码不换款，换货不退货的原则！

5、由于需要换码所产生的费用，由代理商和买家共同协商，我们一概不负责。